以案说险 | 保护权益 远离黄牛

某天，保险公司工作人员接来电表示要求代理人伤理赔事务

代理黄牛：

我是赵某某的代理“律师”，需要提供相关资料给贵公司。

工作人员：

有相应代理资质和代理协议吗？

代理黄牛：

我是他亲戚，没有签署代理协议，也不会向你提供资质。

工作人员：

我这边需要向伤者核实。

工作人员致电伤者核实此“律师”确为伤者代理人，联系“律师”收集理赔资料。

工作人员：

相关资料已收到，1个工作日内我会将相关赔偿清单发送给您。

代理黄牛：

我已经拟好了方案，你按照方案执行就好。

在保险公司接收“律师”拟定好的方案后，发现方案比保险公司按已收资料核定的赔付金额高出10%，致电“律师”要求补充资料。

工作人员：

烦请提供三期鉴定报告及误工损失资料，否则无法按您提供的方案执行。

“律师”在收到工作人员回复后2个月后进行相关鉴定，未提供误工损失资料，双方经过协商达成一致，按原本保险公司定损方案高出7%进行赔付。

案件结案回访时，伤者表示，此“律师”为伤者住院期间主动上门的“黄牛”，说可以全权代理他的人伤赔款索赔事务，要求先给一定的代理费用，经与伤者沟通核算，除去给所谓律师代理费、鉴定费用后，伤者实际获赔金额比原来保险公司核定金额少15%。

“代理维权”乱象可能给消费者带来以下风险:

面临财产损失风险。消费者一旦签署所谓的“代理维权”协议，不但需支付高额维权费用，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取赔偿费用，将面临资金损失。

面临信息泄露风险。消费者提供个人信息后，可能面临信息被泄露倒卖风险。消费者如想终止“代理维权”，不法分子可能根据掌握的信息，对消费者及亲友进行骚扰恐吓，干扰消费者正常生活。

面临承担法律责任风险。不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权，消费者一旦听信教唆，可能被卷入伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。

特别提醒

为保护广大消费者合法权益，为此，提醒广大金融消费者:依法维护自身合法权益。消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿受怂恿参与违法违规活动，避免陷入法律风险陷阱。