修理厂接车需谨慎，防止“以修代换”
典型案例
张女士驾驶车辆藏G***5D在巴吉西路行驶过程中与路边石墩发生碰撞，导致车辆前保险杠受损。张女士报案后与我司查勘员协商至张女士经常去的一家修理厂定损。到达修理厂后，根据车辆前保险杠破损程度以及张女士要求，我司核定车辆前保险杠更换新件。
车辆维修好后，我司查勘员回勘发现前杠并未更换而是进行了维修。
处理方案
1.告知客户相关情况；
2.勒令修理厂按要求更换车辆前保险杠。
重要通知
广大消费者在生活中，如何规避此类风险呢？车辆在维修完成接车前，要求保险公司提供定损清单，接车时向修理厂索要维修清单，核对定损清单 与维修清单是否一致，核对完成后再行检查车辆的维修事项是否一致。
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