一、选择正规渠道购买保险
消费者应通过保险公司官网、官方客服电话、正规保险代理机构等渠道购买保险,切勿轻信“内部渠道”、“超低折扣”等虚假宣传。
二、仔细核实保单信息
收到保单后,消费者应仔细核对保单上的保险公司名称、险种名称、保险期限、保险金额等信息,确保与自身投保意愿一致,也可以直接拨打投保保险公司全国统一客服热线进行保单信息确认。
三、提高警惕,防范诈骗
对于陌生来电、短信、网络链接等要保持警惕,切勿轻易透露个人信息或进行转账操作。
四、积极维权,及时报案
一旦发现自身权益受到侵害,消费者应保留相关证据,及时向保险公司、监管部门或公安机关报案,维护自身合法权益。